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  • 景德鎮水務公司開展高品質供水用戶走訪活動

    為進一步推動黨史學習教育走深走實,景德鎮水務公司緊緊圍繞為用戶辦實事主題,開展高品質供水用戶走訪活動。

    該公司高品質供水辦公室工作人員走訪了陶機小區、蓮花山莊等地近80戶居民,走訪過程中,工作人員與居民“零距離”溝通、面對面交流,詳細詢問和了解用戶用水和內部供水管網情況,對用戶反映的問題一一登記,能當場解決的用水問題立即解決,不能當場解決的聯系相關部門解決。征求居民們對高品質供水服務的意見和建議,發放了《滿意度調查表》,滿意率達99.9%。 

    在小區業主群,工作人員宣傳了高品質供水的相關知識,提高大家對高品質供水的認知程度,回復居民提出的問題,得到了用戶的一致好評。

    下一步,該公司針對用戶提出的意見和建議,將進一步優化服務流程,完善服務舉措,把為用戶辦實事真正落到實處。